10月29日16时05分，消防救援站接到指挥中心调度称：位于萧山区城厢街道湘湖家园博奥路桥洞下面有小孩脚被卡自行车上。接警后，湘湖消防救援站1车7人立即赶赴现场救援。

16时11分湘湖站到达现场，现场是一辆公共自行车，男子左脚被卡在自行车前轮中间。消防救援人员在了解情况后，立即拿来液压剪切器和扩张器，由于车架材质坚硬，无法轻易扩张开，于是一名消防员负责使用液压剪切器进行剪切，两名消防员则负责控制被卡部位和固定好自行车，同时做好安全防护工作，避免剪切时造成二次伤害。经过一番紧张救援，孩子的左脚被成功取出，由于救援及时，孩子的脚并无大碍。

幸好当时骑车时速度不快，不小心摔倒后发现脚被卡无法取出，便第一时间报警救援，所幸小孩的脚并无大碍，脚被成功取出来后，湘湖消防站收拾器材返回。