1月11日13时45分，杭州萧山分指挥中心接到报警称：萧山区盈丰街道丰东村顺丰家园9幢大狗被困，急需消防前去救援。萧山分指挥中心立即调派市北消防救援站1辆车7名消防救援人员赶往现场。 

13时59分市北消防救援站到达现场，指挥员发现大狗被困于四楼窗户外的平台上。了解基本情况后，指挥员立即下令消防救援人员做好防护装备展开行动，消防救援人员利用全身安全吊带，绳包，做好防护措施，从窗户爬到平台上，其余队员在后方利用绳索进行保护。消防救援人员小心翼翼地靠近大狗，慢慢的把它抱回室内。

随后，市北消防救援站收拾器材返回。